KAUST Careers in Saudi Arabia
Job Description
🇸🇦 Join KAUST as a Healthcare Operations Manager – Lead Excellence in Patient Services!
Take charge of healthcare operations at KAUST, ensuring outstanding patient experience, contract compliance, and operational efficiency. This senior-level role allows you to oversee daily operations, monitor KPIs, and collaborate with service providers to drive continuous improvement.
↔️Key Responsibilities
-
Oversee daily operations, staff rosters, monthly invoicing, and contract deliverables.
-
Monitor and ensure compliance with KPIs, operational policies, and quality standards.
-
Lead Facilities, Quality, and Safety initiatives, supporting accreditations such as JCI and CBAHI.
-
Oversee patient experience and referral programs, ensuring a smooth patient journey and timely resolution of complaints.
-
Supervise financial and medical insurance processes, including claim oversight and expenditure monitoring.
-
Lead, mentor, and develop a high-performing team, fostering innovation and continuous improvement.
-
Collaborate with internal KAUST teams and external service providers to enhance operational efficiency and service quality.
Requirements & Competencies
-
Proven senior-level experience in healthcare operations management.
-
Strong understanding of healthcare service delivery, insurance, and accreditation standards.
-
Excellent leadership, communication, and interpersonal skills.
-
Ability to manage multiple projects, priorities, and confidential information.
-
Analytical, problem-solving, and strategic planning capabilities.
-
Flexible and adaptable, with experience influencing and negotiating with stakeholders.
Qualifications
-
Relevant degree in Healthcare Management, Business Administration, or related field.
-
Experience in overseeing operational contracts, quality assurance, and patient-centered care.
-
Demonstrated track record of leading teams and improving operational efficiency.
انضم إلى KAUST كمدير عمليات الرعاية الصحية – قُد التميز في خدمة المرضى
تولّى قيادة عمليات الرعاية الصحية في KAUST، مع ضمان تجربة مرضى ممتازة، الالتزام بالعقود، والكفاءة التشغيلية. تتيح لك هذه الوظيفة الرفيعة الإشراف على العمليات اليومية، متابعة مؤشرات الأداء، والتعاون مع مزودي الخدمات لتحقيق تحسين مستمر.
المسؤوليات الرئيسية
-
الإشراف على العمليات اليومية، جداول الموظفين، الفواتير الشهرية، وتنفيذ بنود العقود.
-
متابعة الالتزام بمؤشرات الأداء، السياسات التشغيلية، ومعايير الجودة.
-
قيادة مبادرات المرافق والجودة والسلامة، ودعم الحصول على الاعتمادات مثل JCI وCBAHI.
-
الإشراف على تجربة المرضى وبرامج التحويل، لضمان رحلة سلسة للمرضى وحل الشكاوى في الوقت المناسب.
-
إدارة عمليات التأمين الطبي والشؤون المالية، بما في ذلك متابعة المطالبات ومراقبة الإنفاق.
-
قيادة وتوجيه وتطوير فريق عمل عالي الأداء، وتعزيز الابتكار والتحسين المستمر.
-
التعاون مع فرق KAUST الداخلية ومزودي الخدمات الخارجيين لتعزيز الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمة.
المتطلبات والمهارات
-
خبرة سابقة على مستوى الإدارة العليا في إدارة عمليات الرعاية الصحية.
-
فهم قوي لتقديم الخدمات الصحية، التأمين، ومعايير الاعتماد.
-
مهارات قيادة واتصال وتواصل بين الأشخاص ممتازة.
-
القدرة على إدارة مشاريع متعددة، الأولويات، والمعلومات الحساسة.
-
مهارات تحليلية وحل المشكلات والتخطيط الاستراتيجي.
-
المرونة وقابلية التكيف، مع خبرة في التأثير والتفاوض مع أصحاب المصلحة.
المؤهلات
-
درجة علمية ذات صلة في إدارة الرعاية الصحية، إدارة الأعمال، أو مجال مشابه.
-
خبرة في الإشراف على عقود التشغيل، ضمان الجودة، ورعاية المرضى.
-
سجل مثبت في قيادة الفرق وتحسين الكفاءة التشغيلية.
- Job Source: KAUST
- Publication Date: November 26, 2025
- Application Link: https://www.linkedin.com/jobs/search/?currentJobId=4334597008&f_C=276978&geoId=100459316&origin=JOB_SEARCH_PAGE_LOCATION_AUTOCOMPLETE&refresh=true&trk=d_flagship3_university
Location: , Saudi Arabia
Job Title: Healthcare Operations Manager
Post Date: 2025-11-26
Valid Until: 2026-2-26
Salary:
Job Type: Full-time
تعليقات
إرسال تعليق