Al Jazirah Vehicles Agencies Co. Ltd Careers in Saudi Arabia

Job Description

Drive Customer Satisfaction and Sales in Automotive Parts!
Join AJVA as a Parts Sales Representative and play a pivotal role in promoting parts sales while ensuring an exceptional customer experience. Respond to inquiries, manage orders, and help customers find the right parts, contributing to increased sales and customer loyalty.

↔️

Role Overview

Responsible for handling customer inquiries and parts orders accurately and promptly, both in person and via telephone. Ensure customer satisfaction while adhering to AJVA policies, promoting sales orientation, and supporting continuous process improvement.

Key Responsibilities

  • Manage day-to-day operations related to parts sales to ensure workflow continuity.

  • Identify opportunities for process improvement, cost reduction, and productivity enhancement.

  • Prepare accurate sales reports in line with company policies and standards.

  • Receive cash payments, prepare documentation, and handle transactions in a customer-friendly manner.

  • Greet customers, understand their needs, and provide solutions effectively.

  • Assist customers in locating parts locally or from other branches, including ordering from overseas.

  • Maintain high proficiency in parts knowledge to ensure customer confidence and satisfaction.

  • Upsell and promote additional accessories to increase sales revenue.

  • Monitor sales discounts within departmental limits and company policy.

  • Comply with safety, quality, and environmental policies, ensuring proper PPE use by technicians.

Requirements

  • 0–2 years of relevant experience in the automotive or related industry.

  • High school diploma; technical diploma preferred.

  • Customer service skills and basic understanding of automotive parts.


قد المبيعات وخدمة العملاء في قطع غيار السيارات!
انضم إلى AJVA كممثل مبيعات قطع غيار ولعب دورًا محوريًا في تعزيز مبيعات القطع وضمان تجربة عملاء استثنائية. الرد على الاستفسارات، إدارة الطلبات، ومساعدة العملاء في العثور على القطع المناسبة بما يساهم في زيادة المبيعات وولاء العملاء.

نبذة عن الدور

المسؤول عن التعامل مع استفسارات العملاء وطلبات قطع الغيار بدقة وسرعة، سواء شخصيًا أو عبر الهاتف. ضمان رضا العملاء مع الالتزام بسياسات AJVA، وتعزيز التوجه نحو المبيعات، ودعم تحسين العمليات المستمرة.

المسؤوليات الرئيسية

  • إدارة العمليات اليومية المتعلقة بمبيعات قطع الغيار لضمان استمرارية العمل.

  • تحديد فرص تحسين العمليات، وتقليل التكاليف، وزيادة الإنتاجية.

  • إعداد تقارير دقيقة عن المبيعات وفق سياسات ومعايير الشركة.

  • استلام المدفوعات النقدية، إعداد المستندات، وإجراء المعاملات بطريقة ودية مع العملاء.

  • استقبال العملاء، وفهم احتياجاتهم، وتقديم الحلول بفعالية.

  • مساعدة العملاء في العثور على القطع محليًا أو من فروع أخرى، بما في ذلك الطلب من الخارج.

  • الحفاظ على معرفة عالية بقطع الغيار لضمان ثقة العملاء ورضاهم.

  • الترويج وبيع الإكسسوارات الإضافية لزيادة الإيرادات.

  • مراقبة خصومات المبيعات ضمن حدود القسم وسياسة الشركة.

  • الالتزام بسياسات السلامة والجودة والبيئة، وضمان استخدام معدات الحماية الشخصية بشكل دائم.

المتطلبات

  • خبرة 0–2 سنوات في صناعة السيارات أو مجال ذي صلة.

  • شهادة الثانوية العامة، ويفضل دبلوم فني.

  • مهارات خدمة العملاء وفهم أساسي لقطع غيار السيارات.

Location: , Saudi Arabia

Job Title: Parts Advisor

Post Date: 2025-11-26

Valid Until: 2025-2-26

Salary:

Job Type: Full-time

Drive Customer Satisfaction and Sales in Automotive Parts! ↔️ Join AJVA as a Parts Sales Representative and play a pivotal role in promoting parts sales while ensuring an exceptional customer experience. Respond to inquiries, manage orders, and help customers find the right parts, contributing to increased sales and customer loyalty. Role Overview Responsible for handling customer inquiries and parts orders accurately and promptly, both in person and via telephone. Ensure customer satisfaction while adhering to AJVA policies, promoting sales orientation, and supporting continuous process improvement. Key Responsibilities Manage day-to-day operations related to parts sales to ensure workflow continuity. Identify opportunities for process improvement, cost reduction, and productivity enhancement. Prepare accurate sales reports in line with company policies and standards. Receive cash payments, prepare documentation, and handle transactions in a customer-friendly manner. Greet customers, understand their needs, and provide solutions effectively. Assist customers in locating parts locally or from other branches, including ordering from overseas. Maintain high proficiency in parts knowledge to ensure customer confidence and satisfaction. Upsell and promote additional accessories to increase sales revenue. Monitor sales discounts within departmental limits and company policy. Comply with safety, quality, and environmental policies, ensuring proper PPE use by technicians. Requirements 0–2 years of relevant experience in the automotive or related industry. High school diploma; technical diploma preferred. Customer service skills and basic understanding of automotive parts. Arabic Section قد المبيعات وخدمة العملاء في قطع غيار السيارات! ↔️ انضم إلى AJVA كممثل مبيعات قطع غيار ولعب دورًا محوريًا في تعزيز مبيعات القطع وضمان تجربة عملاء استثنائية. الرد على الاستفسارات، إدارة الطلبات، ومساعدة العملاء في العثور على القطع المناسبة بما يساهم في زيادة المبيعات وولاء العملاء. نبذة عن الدور المسؤول عن التعامل مع استفسارات العملاء وطلبات قطع الغيار بدقة وسرعة، سواء شخصيًا أو عبر الهاتف. ضمان رضا العملاء مع الالتزام بسياسات AJVA، وتعزيز التوجه نحو المبيعات، ودعم تحسين العمليات المستمرة. المسؤوليات الرئيسية إدارة العمليات اليومية المتعلقة بمبيعات قطع الغيار لضمان استمرارية العمل. تحديد فرص تحسين العمليات، وتقليل التكاليف، وزيادة الإنتاجية. إعداد تقارير دقيقة عن المبيعات وفق سياسات ومعايير الشركة. استلام المدفوعات النقدية، إعداد المستندات، وإجراء المعاملات بطريقة ودية مع العملاء. استقبال العملاء، وفهم احتياجاتهم، وتقديم الحلول بفعالية. مساعدة العملاء في العثور على القطع محليًا أو من فروع أخرى، بما في ذلك الطلب من الخارج. الحفاظ على معرفة عالية بقطع الغيار لضمان ثقة العملاء ورضاهم. الترويج وبيع الإكسسوارات الإضافية لزيادة الإيرادات. مراقبة خصومات المبيعات ضمن حدود القسم وسياسة الشركة. الالتزام بسياسات السلامة والجودة والبيئة، وضمان استخدام معدات الحماية الشخصية بشكل دائم. المتطلبات خبرة 0–2 سنوات في صناعة السيارات أو مجال ذي صلة. شهادة الثانوية العامة، ويفضل دبلوم فني. مهارات خدمة العملاء وفهم أساسي لقطع غيار السيارات.

تعليقات

إرسال تعليق

المشاركات الشائعة من هذه المدونة

High Links Contracting Careers in Saudi Arabia Job Description About the Job A leading Construction Project is urgently hiring for the role of Certified Lifting Supervisor . ↔️ Qualifications Diploma or Bachelor's degree in Engineering, Construction Management, or related field preferred. Valid Lifting Supervisor Certification from a recognized authority. Strong knowledge of rigging, lifting equipment, and safety standards (e.g., LOLER, OSHA). Minimum 5 years of experience in lifting operations within construction or industrial sectors. Responsibilities Supervise and coordinate all lifting operations on site. Ensure lifting plans are properly implemented and followed. Conduct pre-lift assessments and toolbox talks. Monitor equipment condition and operator performance. Enforce safety protocols and regulatory compliance. Maintain accurate records of lifting activities and incidents. Additional Notes Candidate should have a valid Iqama ID with ...
قراءة المزيد
High Links Contracting Careers in Saudi Arabia Job Description Join a Leading Construction Project as a Certified Scaffolding Inspector! We are seeking a skilled and detail-oriented Certified Scaffolding Inspector to ensure safety and compliance across major construction sites. Play a key role in safeguarding teams and maintaining international safety standards while contributing to successful project delivery. ↔️ Role Overview Conduct thorough inspections of scaffolding installations, identify hazards, and ensure adherence to engineering and safety standards. Work closely with site teams to maintain safe working environments. Key Responsibilities Inspect scaffolding setups to ensure compliance with safety regulations and engineering standards. Identify and report any hazards or non-compliance issues. Maintain detailed inspection records and documentation. Coordinate with site supervisors and safety officers to ensure safe working conditions. Provide guidance on pro...
قراءة المزيد
Boston Consulting Group Careers in Saudi Arabia Job Description Shape the Future of Enterprise Solutions with BCG Platinion! Join BCG Platinion’s Enterprise Solutions team in Riyadh and lead high-impact digital transformation projects for major clients across the Middle East. Apply your ERP expertise to help organizations rethink processes, optimize systems, and deliver measurable business value through technology. Your insights and hands-on approach will make a real difference in shaping tomorrow’s enterprise solutions. Role Overview Support clients through end-to-end enterprise solutions transformation programs (CRM, ERP, HCM, SCM, Planning, Manufacturing), from strategy definition to solution implementation and governance. Contribute to innovation and best practices within BCG Platinion’s Enterprise Solutions chapter. ↔️ Key Responsibilities Guide clients through enterprise solutions transformations, from business case and roadmap definition to technical reference architectu...
قراءة المزيد